le 26-07-2015 17:00
bonjour
quelqu'un a-t-il ce probleme en ce moment
Votre compte a été bloqué pour cause de non-paiement. Effectuez un paiement unique de xxxxxx EUR aujourd'hui afin d'éviter que votre compte soit soumis à d'autres restrictions.
ebay a bien confirme le recu de mon cheque depuis le 27 juin 2015
ebay me dit avoir des problemes techniques ce dont je doute car depuis 4 semaines ils n'auraient pas resolu le probleme
je trouve plutot etonnant
merci de vos reponses si vous etes dans ce cas
dans l'attente
cordialement
Bonjour,
Ce qui est important de savoir, c'est si le chèque a été encaissé ou non......
- si encaissé------> = facture payée
- si pas encaissé-------> = facture non payée...
Depuis qques temps... ebay traine les pieds pour les paiements faits par chèque (qu'il accepte.. en théorie... dans ses CGV) qu'il dit ne pas avoir reçu......... ou bien s'ils sont reçus.. avoir des problèmes pour en faire l'encaissement...
Ebay fait tout ce qu'il peut pour que les paiements se fassent de façon automatique (par prélèvement... CB ou paiement paypal...)
et vous constatez le résultat... qui se résume ainsi... ----->
- pas de paiement encaissé = compte vendeur restreint... !
Il ne vous reste que 2 solutions..
1) - payer une 2e fois par CB pour conserver votre compte.... tout en ne perdant pas de vue que ce petit problème aura des conséquences que vous allez trainer avec vous pendant encore longtemps... !!
et vous arranger ensuite pour récupérer 1 des deux paiements fait en trop... (demande de remboursement ou bien avoir... cela dépend du montant...)
2) - laisser les choses en l'état et voir ailleurs si l'herbe est plus verte... et qu'ils se débrouillent avec votre chèque...
😉
Ben il n'y arien d'étonnant. C'est la crise, ebay est sous la pression de ses actionnaires, donc les effectifs sont calculés au minimum. Vous n'êtes pas le premier à relater ce type d'incident.
Les chèques ? C'est une plaie pour les entreprises, c'est un moyen de paiement d'un autre siècle qui impose de lourdes contraintes en terme de traitement administratif et je le sais j'en ai traités.
Alors comptez les départs en vacances et oui il doit y avoir du cafouillage administratif.
Excusez-moi le dire comme je le pense, les gens comme vous sont des emm... les entreprises dans le contexte actuel doivent mieux dépenser et mieux dépenser c'est éviter de dépenserpour des tâches sans intérêt qui ne motivent absolument personne car vous pourriez très bien faire un paiement unique par paypal, il ne me semble pas que le prélèvement automatique soit devenu obligatoire.
C'est impoli de ma part, mais je n'ai aucune sympathie pour vous... même si sur le fond ebay semble en tort. Mais attention, ça ne signfie pas pour autant que je reproche aux vendeurs de refuser paypal, c'est un choix on sait que paypal engendre des frais et des contraintes chacun fait son calclul, là c'est différent en tant que payeur vous ne payez aucune commission à paypal, vous n'avez pas à nous faire un **bleep** nerveux du 19ème siècle.
moi je fais un paiement unique par carte , un chèque peut se perdre , un employé oublier de le comptabiliser
comme payé , pour le reste ce n'est que mon avis
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