achat d'un globe ne fonctionnant pas

[covilette]

Bonjour,
Une personne m'a vendu un globe terrestre pour enfant (marque vtech) . Arrivée à la maison mon mari et moi avons tout fait pour le mettre en marche... sans succès. Nous avons prévenu cette personne par mail et elle nous a répondu que 1) l'objet avaoit peut être été exposé au froid....
2) Qu'elle ne retrouvait pas le chèque que je lui avait donné au cours du rdv. Cela c'est passé  avant NOEL Persuadée que le globe fonctionne et que je l'ai offert à notre enfants elle a tenu des propos méprisants à mon égard. Je lui propose de lui renvoyer son globe vtech pour lui prouver qu'il ne fonctionne pas ? Elle regrette de m'avoir une bonne note pour la transacrtion et me reproche de ne l'avoir contacté plus tôt... Notre fils est sorti de l'hôpital vendredi dernier après 3 mois et demi de plâtre j'avais vraiment d'autres chats à fouetter. Comment lui demander de mettre en miettes le chèque que je lui ai donné et qu' elle ne retrouve pas ?Merci

[4287danielj]

Bonsoir,

Je pense que ce n'est pas depuis vendredi que vous avez essayé de faire fonctionner l'objet.
Je ne suis pas surpris que le vendeur trouve que vous avez attendu trop longtemps.
Pour la question : comment lui demander de déchirer le chèque? Il n'y a que vous qui puissiez le faire comme vous avez fait pour lui signaler que l'objet ne fonctionnait pas.
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Cordialement