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achat non recu

je n'ai, pas reçu mon achat après paiement par chèque, le vendeur dit que c'est la faute à la poste,envoi en colissimo, que puis je faire, quels sont mes droits, puis je espérer un remboursement ? merçi de m faire profiter de votre expérience

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zenobye
Non applicable
Comme tu as payé par chèque, n'attends aucun recours d'EBay, ce mode de paiement n'est pas couvert. Donc pas de remboursement de ce côté-là.

Si le colis est effectivement égaré par la Poste, le vendeur doit faire lui-même une réclamation. Et, si le fait est avéré, il sera remboursé sur une base forfaitaire de 25 Euros/kilo.
A lui alors de te rembourser ce montant. Ou pas.
Tout en sachant qu'il faut 2 à 3 mois à la Poste pour régler ce type de problème.
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