attente de réglement

[raphie-2491]

Bonjour,

J'ai vendu un téléphone portable et j'attend toujours le réglement de la personne ( par chèque ) car je n'avis pas crée de compte PayPal.Car pas de réglement pas d'envoie de colis.

[nsa1311]

Bonjour,

La vente remonte-t-elle à plus d'une dizaine de jours ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose d'attendre encore quelque temps. De toute façon, vous disposez toujours de votre objet et ne l'enverrez pas tant que le règlement ne vous parvient pas.

Si le délai d'attente commence à être long (plus de dix jours ouvrables), cherchez tout d'abord à contacter l'acheteur afin de vous arranger avec lui.
Si vous ne parvenez pas à le contacter ou que celui-ci refuse d'envoyer le paiement, vous pourrez à ce moment-là signaler un litige pour objet non payé en procédant comme suit :

Plan du site > Vendre > Signaler un problème.

Pensez systématiquement à contacter le membre en cas de souci. Plus des trois quarts des problèmes rencontrés sont résolus de cette façon.