au secours!!! envoi de gros colis

[passionfrancevintage]

bonjour,
je viens de vivre une sérieuse mésaventure avec la poste te je voudrais vos conseils. Je résume.
J'ai vendu un fauteuil voltaire. Il pèse 8 kilos. Je l'ai emballé et déposé à la poste.Je règl et je m'en retourne contente de la transaction effectuée.
Ce matin le centre de tri m'appelle pour me dire de venir récupérer mon objet car il n'est pas conforme aux dimensions acceptées par la poste. connaissez-vous d'autres moyen pour envoyer du petit mobilier à l'international. L'acheteur est italien. Je suis vraiment en colère. Si vous avez une solution merci de m'en faire part rapidement.
Le fauteuil mesur 61*112*72
poids emballé:8.80

merci d'avance pour vos réponse

[laxonaise]

Re,

Moi je passe par France Express pour mes envois volumineux.
Ils ont aussi un service d'envoi en Europe. Vous devriez les contacter.

=> France Express / Envoi en Europe

Ici, le contact :  France Express Jura



Cdlt,

[laxonaise]

Bonsoir,

Bon ce n'est que mon avis mais envoyer un fauteuil par La Poste ou Chronopost (qui n'est pas forcément mieux dans le traitement des colis), c'est risqué non ?

Si vous vous fichez du prix autant passer par un transporteur international...




Cdlt,

[dardophile]

@phil


vous avez juste loupé une donnée que vous avez vous meme mentionnée :

L = 150 cm, L + 2H + 2l = 300 cm

donc 112+2*72+2*61=112+144+122=378 !

donc au dessus de 300 ! voila pourquoi Chronoposte ne prend pas ce colis


@ posteur

N'hesitez pas a contacter tous les service de messagerie de votre departement TNT , 39express ,eventuellement DHL , exapack , Guinel meubles , girard ...

renseignez vous egalement sur :

http://www.transportermonmeuble.com

CDLT

[potjevleesch59]

Le fauteuil mesur 61*112*72


donc si je fais la somme ===> 245 cm


quand j'entre les dimensions, ils me disent qu'il ne doit pas dépasser 300cm



alors ....la vérité est ailleurs ??????????????


comprend pas !


PHILIPPE ...BONNE NUIT

[yann33950]

bonjour

je pense que le plus simple pour vous et de faire appele a une societer priver genre tnt en france qui font de l internationnal avec eux mormalement pas de soucis de plus il peuvent meme recupere votre envoie chez vous

[passionfrancevintage]

oui mais quel transporteur international? Je suis dans le jura

[passionfrancevintage]

Par chronopost ce n'est pas bon, quand j'entre les dimensions, ils me disent qu'il ne doit pas dépasser 300cm.
Je me fiche de payer plus cher que la poste, je dois honorer cette livraison dans la mesure du possible.

[foudagde]

bonjour

dans un 1er temps votre guichet aurait du le refuser en vous informant qu'il était hors normes.

Effectivement essayez Chronopost, par contre le tarif risque de ne pas être le même.

slts

[potjevleesch59]

De quelques grammes à 30 kg, Chronopost International livre en express vos plis et colis, documents comme marchandises, partout dans le monde. Si votre envoi dépasse les 30 kg, vous pouvez le confier à Chronopost International à condition de le diviser en plusieurs colis d’un poids unitaire inférieur à 30 kg.

Les dimensions maximales de votre colis : L = 150 cm, L + 2H + 2l = 300 cm.

[potjevleesch59]

bonsoir


Il ne faut pas être ...furieux .... La Poste précise bien les dimensions limites des colis !!!!
Dans votre cas , et pour l'international , vous avez un total de 245 cm ....


Essayez :

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis


en vérifiant tous les parametres


PHILIPPE