le 10-12-2018 07:58
depuis le mois de septembre j'ai une somme de 18 euros qui est debité de mon compte tout les 6 de chaques mois
est ce possible sur EBAY ????.....je ne pense pas avoir fait une mauvaise manippe !
merci
Bonjour @emmajo_7179 ;
Comme déjà dit , ce ne peut être vous qui avait donné une autorisation de prélèvement .
Allez à votre banque avec tous les renseignements concernant ce prélèvement mensuel et vous faites une opposition . Si vous ne trouvez rien , vous demandez à votre banquier un extrait concernant ce prélèvement (ce sera peut être payant) . Le banquier vous fera ensuite signer un papier comme quoi vous faites opposition aux prélèvements .
Cordialement .
bien sur que si , vous avez surement souscrit a une option
glissez l'onglet sur compte et regardez a quoi le prélèvement a trait puis contactez le service client , via aide