code de vérification inopérant, pop up paypal en rade ou paiement donnant une erreur

[merieau3873]

Bonsoir 

Le code de verification : je dois le rentrer entre 2 et 5 fois de suite et à chaque fois je fais les bons chiffres.

Je n'avais pas ça avant ! Cela ne sert de plus à rien du tout : cela protèg EBay, mais pas mon compte du tout. 

Le bouton paypal ne se lève plus, ou les rares fois où il se lève, je lis : une erreur est survenue.

C'est l'enfer.

J'ai téléphoné à EBay : pareil, il faut donner le code temporaire, et j'ai du refaire la procédure 3 ou 4 fois ... 

Hotline qui ne sait rien, ne veut ni peut rien faire, et n'a pas la moindre explication - génial ... 

Insupportable, ingérable.

Mon compte est bloqué .. 

Si quelqu'un a constaté les mêmes problèmes ? 

Merci d'avance ... 

[merieau3873]

Pareil 2 secondes plus tard : demande de code dès que je veux faire la moindre chose. Ici, le code ne s'affiche même plus .. Incroyable. Jamais vu ça, jamais eu de problème avant.

[rosedeuxmai-7]

bonsoir @merieau3873

changez de navigateur , firefox marche bien

a défaut de faire un nettoyage du votre , parce que pour tout le monde ça va

bonne soirée

[merieau3873]

Je suis informaticien.
Donc j'ai tout essayé : cache Chrome vidé à chaque fois, Java réinstallé.
Et testé avec Firefox : le paiement échoue, le Pop Up Paypal ne se lève plus ...
Et codes à rentrer plein de fois de suite ...
Je vais tester d'un autre ordi : y'en a 5 ici ...
Sauf que j'en ai assez de saisir des codes donc je l'avais pas encore fait ..
PS : le coup des codes et du paiement qui échoue, bizarrement c'est une situation qui a empiré graduellement, après s'être produite une première fois .. C'est comme si ça s’aggravait au fur et à mesure .. Incroyable ..
Merci, bonne soirée

[merieau3873]

Pareil sur un autre poste ...

[merieau3873]

Et avec Firefox .. Un ordi vierge, un serveur, qui n'a jamais vu de navigation ...

[rosedeuxmai-7]

une autre combine qui vaut ce qu'elle vaut , connectez vous a votre compte paypal via google

et non via ebay

[merieau3873]

Merci je vais tester. Même si je sais pas trop ce que veut dire "via Google" ... Genre à partir de l'Ebay général et non FR quoi ?

[merieau3873]

Même bug absolu avec EBay USA .. Je pense que je devrais redémarrer routeur + Freebox ADSL, on ne sait jamais, mais comme j''héberge des serveurs c'est très embêtant pour moi de couper internet ..

[rosedeuxmai-7]

vous ouvrez google , vous tapez paypal et la vous vous connectez

vous oubliez la conection ebay paypal

[sptme-54]

@ merieau3873 bonsoir,

Votre problème ressemble à si méprendre a une persistance à vouloir insister chaque fois à introduire un code d'accès,
que vous supposé valable, mais erroné en dépit de vos qualité d'informaticien ? 

Poursuivre la saisie en majuscule après un point par exemple, où inversement ! Cela paraît bête, mais cela nous arrivent à tous, sous le coup de l'énervement ..
Dans ces cas là, vous pouvez changer tout le matériel, le déclic c'est dans sa tête et ses réflexes qu'il faut le trouver ? 

Alors, il faut respirer un bon coup et repenser calmement son code comme un débutant, et sa marche dans 80 % des cas!

Pensez y donc, cela ne coûte rien !
Cordialement.

[carolinpichar2]

Bien oui,et dans les 20% restants,on fait quoi ???????
certains diront , on prend pas Paypal
bonne journée
Caroline

[rosedeuxmai-7]

bonjour @merieau3873

il m'est venu une idée , ne seriez vous pas sous VPN ou autre qui vous donne une nouvelle IP a chaque ouverture

ou chaque déconnection ?

parce que ebay et paypal n'aiment pas ça donc code a saisir

il vous suffirait donc de redevenir " visible " pour avoir un accès normal

bonne journée

[merieau3873]

Problème résolu ce matin, comme par magie !! Evidemment de mon côté rien n'a bougé il s'agit donc d'un problème distant, et ce n'est pas lié à Paypal car les codes à rentrer ce sont ces foutus codes intermédiaires de Ebay dits de sécurité - ce n'est pas mon Login Ebay le pb, je re précise. J'ai reçu entre temps une réponse de "custummer help" via Email et bien entendu ils en font le moins possible : ils ont pas lu l'explication du problème ... Bien comprendre aussi que ces codes "capcha" ne servent en rien à protéger votre compte mais protègent les attaques de robots vers le site Ebay : c'est donc l'utilisateur qui fait les frais de cette sécurité et c'est anormal !! Je réponds aussi vite fait : non j'ai pas de VPN et si j'en avais j'y aurais pensé !! Merci à tous et joyeuses fêtes.

[merieau3873]

C'est ce que j'ai essayé d'expliquer à la Hotline : c'est comme si EBay avait un vélo, et demandait à ses clients de le surveiller ou d'attacher la chaîne à chaque stationnement. C'est pas à nous de gérer ça purée ! A eux de trouver un autre système. Ces codes ne protègent pas votre compte, car si quelqu'un récupère mes ID, il aura juste à se pastiller ces foutus codes et fera ensuite ce qu'il voudra tout pareil. DE PLUS : quand leur truc s'enraye, ça devient infernal : là à cause de ça je vais être en retard sur mes livraisons. Je tiens donc aussi à préciser et redire que leur aide est MINABLE (Hotline + Email) puisqu'en effet, la seule aide véritable et humaine que j'ai eue vient de vous, de clients comme vous et moi.

[merieau3873]

C'est ce que j'ai essayé d'expliquer à la Hotline : c'est comme si EB avait un vélo, et demandait à ses clients de le surveiller ou d'attacher la chaîne à chaque stationnement. C'est pas à nous de gérer ça purée ! A eux de trouver un autre système. Ces codes ne protègent pas votre compte, car si quelqu'un récupère mes ID, il aura juste à se pastiller ces foutus codes et fera ensuite ce qu'il voudra tout pareil. DE PLUS : quand leur truc s'enraye, ça devient infernal : là à cause de ça je vais être en retard sur mes livraisons. Je tiens donc aussi à préciser et redire que leur aide est MINABLE (Hotline + Email) puisqu'en effet, la seule aide véritable et humaine que j'ai eue vient de vous, de clients comme vous et moi.

[pavolor]

Bonjour,
Formidable,tout est donc résolu,mais moi aussi j'ai une question pour vous: si vous avez de telles connaissances,pourquoi poser question sur le forum d'entre-aide ?????
Pourquoi si EBAY est si nul,comme vous aimez le souligner,vous enteter à y faire affaire ?????

[carolinpichar2]

Bonjour Caroline
là est l’éternelle question,je pense qu'on est tous un peu masochistes,ou fidèles a Ebay d'antan dans l'attente du retour aux sources.
Bonnes entre fetes a tous,contents et mécontents c'est ça la France .................
Caroline

[merieau3873]

N'importe quoi. Je n'ai pas de "telles connaissances" j'ai juste la tête dans les ordis depuis l'an 2000 pour des raisons factuelles. Et de deux, y'a vraiment eu un problème DISTANT vu que j'ai reçu dans l'heure qui a suivi mon dernier message ici un coup de fil d'un responsable du site, qui a reconnu l'erreur et m'a remercié de l'avoir signalé avec autant de précision (à d'autres endroits). Il m'a appris que d'autres personnes avaient été impactées. Etc etc. Je fais court car les batailles sur les forums c'est pas pour moi. Salut.

[michel-29]

Bonsoir,

Chez moi ça marche très bien !

[merieau3873]

Ok, mais un code vous est demandé à chaque fois ? Par exemple à chaque changement de catégorie à l'intérieur de votre propre compte ?

[merieau3873]

Je deviens fou : sécurité vérolée .. ça fait 10 fois que je rentre le code ... Impossible de commander. J'ai besoin de ces commandes pour mon métier. J'en veux beaucoup à la Hotline de pas avoir contrôlé je ne sais quoi ... Suis coincé.