colis non recu

[arcy0227]

le vendeur a envoye par la poste  le 31 03 mon colis que je n ai jamais recu

[jfc11-2007]

@ fabienne

posez votre question en ouvrant un autre fil ; merci

cdlt

[fabienne8274]

je n'ai jamais reçu mon colis j'ai le numéro de colissimo qui me confirme que c'est livré je suis allée à la poste ils ne peuvent rien faire quel recours ?? svp

[jfc11-2007]

Bonjour

est ce le chargeur d'accus ? prevu en colissimo ...lui demander le num de suivi et ouvrir un litige ( 45 j maxi apres la vente).

vous avez reglé par paypal ou cheque ?

CDLT

[*pinipinoute*]

bonjour,

demandez lui un n° de suivi, si c'est le cas, et verifiez ensuite sur le site de la poste

http://coliposte.fr/

si c'est un envoi par lettre, aucun moyen de verifier, c'est sa parole contre la votre.

cdt

[mystychat]

a t(il fait un envoi avec suivi style colissimo ?

[arcy0227]

que faut il faire

[arcy0227]

le vendeur ma telephoner que le colis etait bien envoye