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comment annuler une vente après la fin des enchères ?

Bonjour,

Le meilleur enchérisseur de ma vente m'a contacté pour me dire qu'il s'était trompé dans sa sélection. Ce contact s'est produit après la fin de la mise aux enchères. Comment annuler la vente sans litige ?

Merci d'avance

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Réponses (1)

Bonsoir,

Si tu veux récupérer ta commission sur vente - ainsi que  tes frais d'insertion si ton objet trouve preneur au cours d'une remise en vente - , tu es obligé d'ouvrir un litige pour objet non payé.

http://pages.ebay.fr/help/tp/unpaid-item-process.html

Si tu veux éviter un avertissement à ton acheteur, propose lui un accord mutuel d'abandon de la transaction  (§ 2 ), mais tu dois pouvoir lui faire totalement confiance,car s'il ne répond pas qu'il est d'accord, tu y seras de ta poche.

Bon courage 

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