le 14-06-2007 23:36
Bonjour,
Le meilleur enchérisseur de ma vente m'a contacté pour me dire qu'il s'était trompé dans sa sélection. Ce contact s'est produit après la fin de la mise aux enchères. Comment annuler la vente sans litige ?
Merci d'avance
Bonsoir,
Si tu veux récupérer ta commission sur vente - ainsi que tes frais d'insertion si ton objet trouve preneur au cours d'une remise en vente - , tu es obligé d'ouvrir un litige pour objet non payé.
http://pages.ebay.fr/help/tp/unpaid-item-process.htmlSi tu veux éviter un avertissement à ton acheteur, propose lui un accord mutuel d'abandon de la transaction (§ 2 ), mais tu dois pouvoir lui faire totalement confiance,car s'il ne répond pas qu'il est d'accord, tu y seras de ta poche.
Bon courage