bonjour, annuler une vente terminer ,l'acheteur a reçu l'objet mais il ne correspond pas à ce qu'elle attendait, en commum accord (il y a un litige d'ouvert)nous souhaitons l'annuler que doi-je faire ,je suis le vendeur ;elle avait regler via paypal mais le paiement est en suspend.merci pour votre réponse.cordialement cermedes