comment refusé un paiement paypal

[ophelie39]

mon acheteur vient de me payer la vente par paypal, alors que je demandais un chèque car trop de frais.
il est d'accord mais nous ne savons pas comme faire
merci de me guider

[jfc11-2007]

bonjour

tout depend de l'etat du paiement !!:

- s'il est non -recuperé il peut l'annuler

- s'il est terminé ( donc que vous l'avez reçu) c'est à vous

de cliquer sur "rembourser" dans la ligne du paiement dans votre compte

c'est automatique ... et les frais prélevés par paypal sont remboursés

cdlt

[portos2010]

bonjour il doit annuler son paiement sur paypal et ensuite il vous envois son chèque

bonne journee 

[pierrelouisa2007]

Bonsoir,interdit de refusé un paiement paypal,votre acheteur vous à payé,ce dernier peut ouvrir un litige pour objet non recu.Par contre,si ce dernier accepte votre demande,allez sur votre compte paypal,recherché la transaction pour éffectué un remboursement.Par la suite,votre acheteur peut vous faire parvenir un chéque,cordialement.