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comment signaler une usurpation de compte ?

Quelqu'un a réussi à se connecter à mon compte à changer mot de passe et adresse mail.

 

J'ai bien reçu un mail de eBay pour me prévenir, avec un lien pour "demander de l'aide si une personne non autorisée a modifié mon adresse" : http://pages.ebay.fr/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html

 

j'ai donc l'adresse IP de l'origine de la demande de changement d'adresse mail, comment la signaler à eBay (si ca les intéresse....)

 

 

merci

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Réponses (3)

Bonjour @cpiel35  ( le mot bonjour n'est pas interdit sur le forum)

 

 

En bas de la page vous avez  " plan du site" a lire sans modération.

 

Vous trouvez ceci :  https://pages.ebay.fr/help/account/securing-account.html

 

Bonsoir

@cpiel35

 

Vous pouvez téléphoner au Service clients jusqu'à 20 H ce dimanche

Voir numéro tout en bas de la page de ce lien:

 

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1586&levelHierarchy=3a2a2

@cpiel35

 

dans le lien que vous avez mis dans votre post il y a ça :

 

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?domain=ATO_12-35&query=163&from=1468365

 

servez vous en !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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