contacter un vendeur

[182jacques]

j'ai acheté un article, encore sous garantie, avec lequel j'ai un souci. Je veux contacter le vendeur (www.elanzo.de/). Sur ce site entre autres je dois lui donner mon mot de passe eBay. J ne peux lui passer le message, il m'indique que mon identifiant eBay n'est pas reconnu chez lui alors que j'ai effectué mon achat chez lui avec (182jacques). Comment se fait-il?

[crw91]

d'abord j'ai pas donné le conseil d'ouvrir le lien, si j'arrive pas à l'ouvrir moi-même je n'oblige personne à le faire....