demande de justificatif de domicle

[chiquette21210]

bonjour,
jai achete un objet le 27/12 et paye le meme jour via paypal.
jai paye 15 euros de livraison en colissimo recommande, le vendeur me contacte hier pour me dire quil narrive pas a identifie mon adresse et me demande un justificatif de domicile alors que je lui ai envoye mon adresse par mail a 2 reprises.
J ne peux faxer, ni scanner et encorte moins lui adresser par courrier puisque je ne suis pas chez moi avant mercredi.
Jai effectue cet achat le 27/12 pour etre sur de lavaoir pour le week end du 12/01, le prix eleve des frais de port ne vont pas etre justifie par la rapidite c certain...mais ma question est simple: de quel droit le vendeur exige  t il un justificatif de domcile??
merci

[photoniolu]

Bonsoir. Professionnel ou pas, MELOU a raison. Et pourquoi une empreinte génétique aussi ? Salutations.

[melou2001]

Vous avez payé, en quoi le vendeur a t il peur de se faire avoir ? vous n'avez pas à lui envoyer de justificatif de domicile, votre adresse donné par ebay ou pay pal et confirmé par 2 mails devrait lui suffire !!

[5jib]

Bonjour et bonne année,

C'est un professionnel => il prend des précautions et contrôle.

Téléphonez

=> ARTICLE 6 - SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question relative au suivi de votre commande, notre service Clientèle est à votre disposition : tél: 02.38.43.41.24. - fax :  02.38.43.41.24 (du lundi au samedi de 9h à 19h00).