le 08-06-2007 06:40
un ebayeur a encheri 9 fois sur mon objet et refuse ensuite de payer estimant que l'objet qu'il a fait monter lui meme est trop cher
un autre ne m'a jamais envoye un objet que j'ai paye par paypal
si je leur mets 1 évaluation négative ils se vengerons en m'en mettant 1 négative et ebay ne fera rien pour empêcher cela
alors que faire?
laisser courir ces malhonnêtes sans en avertir la communauté?
Je viens d'avoir le cas : j'ai commandé un coffret de DVD à un vendeur anglais (diva-david), qui annonçait région 2 et toutes langues dont le français.
Les DVD reçus étaient uniquement en anglais mais surtout pour la région 4 : impossible de les lire.
Le vendeur m'a dit de les lui renvoyer et qu'il me renverrait la bonne version.
J'attends toujours, 3 mois après mon paiement...
Ca, c'est la version courte : je vous passe ses fausses promesses au fil du temps : il a même prétendu avoir envoyé la bonne version début mai mais quand je me suis étonnée de ne rien avoir reçu fin mai, il m'a dit qu'il allait me procurer un "remplacement dès que possible" !!!
Je lui mis une évaluation négative et il m'a dit par retour que si je voulais un remboursement, je devais d'abord retirer mon évaluation.
A l'attention de Profil-0, sachez que les procédures d'E-bay et de Paypal sont limitées dans le temps. Quand le vendeur fait traîner les choses à dessein, comme ici (en fait les DVD venaient d'Australie), le temps imparti pour déclarer les litiges est vite dépassé et E-bay comme Paypal refusent tout simplement de prendre en compte notre réclamation !
Comme il n'y a aucun autre moyen de les joindre, je leur dis ici qu'ils se font complices des voleurs en ne faisant rien.
Et les litiges pour objet pas payé et objet pas recu, ca sert à quoi?