envoi perdu et litige paypal

[berthoire]

 bonjour,
un ebayeur russe a remporte une de mes ventes pour 115 euros et a reglé sur paypal.
j'ai posté le colis dans les jours qui ont suivi par colis economique international . j'ai le numéro de suivi et l'original de la preuve de depot que je lui ai adressé par mail.

c'etait le 19 janvier dernier et il n'a rien reçu.

je viens de l'apprendre par un avis de litige de paypal qui a repris la somme sur mon compte.

nous avons jusqu'au 20 mars pour trouver une solution amiable.

le colis est dans les limbes.( le suivi s'arrete a la frontiére farnçaise, merci la poste!)j'ai deposé ce jour une reclamation à la poste mais le delais d'enquête est de 1,5 à 2 mois .

on peut trés bien imaginer que l'acheteur recoive le colis bien aprés la reclamation auprés de paypal et j'aurai ete le dindon de la farce .

comment cette affaire va t elle se regler selon vous?

[poison69690]

Eh oui dieu tout a fait ok !!

D'ou l importance de ne jamais mégoter sur l envoi en colissimo internationnal en recommander avec assurance quand cela depasse les 50 euros ...

A défaut vous l avez dans l os !!