erreur de clic

[defrasan]

Bonjour, nous avons décidé le vendeur et moi-même d'annuler la transaction par accord mutuel et j'ai cliquez sur le faux bouton qui fait que je refuse cet accord. Que puis je faire pour réparer mon erreur.
Merci pour la réponse, c'est urgent

[missfashion-17]

Je viens de faire le meme genre d'erreur !
L'acheteur ne répond jamais aux mails et ne paie pas donc suite à litige fait toujours pas de réponses !
J'ai voulu clore le litige en demandant d'etre rembourser des frais sur le prix final de vente et que l'acheteur est 1 avertissement, seulement je me suis trompée de case à cocher et mis fin au litige en donnant accord mutuel fin du litige sans remboursement des frais de commissions final (35e!!!!!) je suis dégoutée et ne sais pas quoi faire.

[fee_chiffons]

Bonjour
Contactez le service conso en confirmant votre erreur et en donnant les références du litige , en espérant qu'ils feront un geste commercial
Cordialement