facturation exorbitante sans justificatif par ebay

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bonjour,
bien que ça fait un moment que je cotois ebay me voici devant un gros probleme.
j'ai une boutique env 20 euro par mois ai des frais d'environ 5 euro.
Ors on me facture sans detail 67, euro !
Je ne sais même pas d'ou ça sort. Le probleme ou contester y a aucune adresse, le lien service client ne fonctionne pas. si je paie pas on me refermera tout, mais je trouve pas ça normal !
comment faire ? doisje faire appel a un service juridique ?
merci

[mfp0612]

bonjour,
finalement en passant par contact probleme technique, j'ai ressu un mail d'ebay.
a priori je me suis trompé de boutique, avant c'etais le 2eme chois a 19.95/mois aujourd'hui c'est le 1ere choix. donc pas le même prix. Là ou ils abusent c'est qu'ils compte par mois du 15 au 15 ce qui fait qu'ils compte 2 mois au lieurx de 1 si on l'ouvre à la mauvaise date. Du coup bonjour les frais.......
bénéfique pour eux mais pas pour les vendeur. Je ferme la boutique. même pas commencé déjà trop de frais, j'arrete les dégas......

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Ben c'est ça l'ennui, j'ai rien enfacture detaillé et impossible de les contacter le lien marche pas.
Il n'y a pas de coordonnées non plus.
d'habitude j'ai une bonne facture detaillé avec descriptif complet là rien.

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Bonjour

le mieux est je pense de voir le problème avec EB

Regardez le détail de votre facture de vente la solution est sans doute la!

et pour des précisions rentrez en contact avec eux pour leur exposer le problême et regler le différent ...