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frais de port en cas de litige

Bonjour à tous, je viens de recevoir l'objet que j'avais acheter sur Ebay ,mais voila ce nest pas celui qui était sur la photo et du coup il ne m'interresse pas. J'ai donc proposé au vendeur de lui retourner par la poste contre le remboursement et il a acepté de rembourser l'objet  mais pas les frais de port .
- Pourquoi devrais je payer encore les frais de port ?
- Dois je lui imposer ce remboursement ?
- Dois je le signaler comme litige sur ebay ?  

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Réponses (1)

Bonsoir,

De toute façon en cas de litige gagné vous devez renvoyer l'objet à vos frais. Si vous ne faites pas de litige...prenez toutes vos précautions et même d'ailleurs en cas de litige ce qui est à mon avis préférable.

Cordialement