j'attends un remboursement

[creaperleguenaelle]

bonjour, j'ai gagné l'enchère un lot de perles en cristal à 28,48€;lorsque je l'ai reçu c'était tout du pastique .donc après accord avec le vendeur je le renvoie pour qu'il me rembourse . Il veut me rembourser que 20€, j'ai accepté mais ça fait 10 jours qu'il me fait patienter et en plus il a remis l'objet hier en vente et encore dans le cristal alors que c'est du 100% plastique . Que faut-il faire ?

[laxonaise · Accepted solution]

Bonjour,

Je ne ferais aucunement confiance à ce vendeur.

Déjà il vous vend une breloque en plastique pour du cristal et il ne vous propose qu'un remboursement partiel alors qu'il est en tord.

Vous ouvrez un litige sur Paypal et vous serez remboursé de vos 28 €.

N'oubliez pas non plus de l'évaluer pour avertir d'autres éventuels acheteurs.


Cdlt,