le 18-05-2007 09:56
Je suis dans une impasse avec ebay
sciserre m'a acheté un objet qui dit-il ne lui convenait pas alors que, je précise, il était neuf et exactement tel que décrit vous pouvez allez voir si vous voulez, je vous donnerai le numéro de l'article.
OR DEPUIS IL ME HARCELE JOUR ET NUIT ET S'EST PORTE ACQUEREUR FICTIVEMENT DE TOUTES MES VENTES DONT E BAY A PRELEVE LES COMMISSIONS CAR :
J'AI COMMIS L'ERREUR PAR PANIQUE ET DANS UN SOUCI D'EN RESTER LA DE PROPOSER UNE RETRACTATION DE TRANSACTION RECIPROQUE CE QU'IL A REFUSE.
EBAY CONSIDERE QUE LE LITIGE EST CLOS ET ME PRELEVE SUR MA CARTE BLEUE LES COMMISSIONS CONSEQUENTE SUITE AUX ACHATS FICTIFS.
Voilà, si mon expérience peut servir les conseils à donner :
Ne proposez aucun arrangement à l'amiable à une personne haineuse qui se vente,
Ne perdez pas votre temps à plaider votre cause à e-bay. Elle balaie toutes vos doléances et ne cherche pas à comprendre ni même à lire vos messages de façon sérieuse.
donc cet individu sciserre a gagné son pari : me faire payer jusqu'au bout : les frais e-bay insertions et commissions, les efforts fournis pour mettre mes objets en ligne, ce qui m'avait pris une semaine, et me faire craquer nerveusement. J'essaie par tous les moyens de m'en sortir parce que une injustice aussi flagrante servie par e-bay me met hors de moi et je ne sais plus quoi faire.
Quel recours ? Je ne vais tout de même pas aller au tribunal pour le montant des commissions qui sont légérement inférieures à 50 euros. Le juge de proximité est à Bordeaux, je ne peux faire le déplacement étant malade en ce moment et pour une longue période.
Merci de me conseiller ou faire une pétition.
Quant au harcèlement dont je fais l'objet il va falloir que j'aille à la gendarmerie. Vous vous rendez compte des agissements de cet individu parce qu'il veut le remboursement des 20 E pour l'article injustement réclamé. Avez vous déjà rencontré des vengeances pareilles et une haine aussi implacable pour un montant aussi dérisoire ?
Merci de m'aider ; je suis fortement contrariée et je ne sais plus que faire, j'ai tout essayé avec ebay et je suis étonnée du peu de considération qu'elle a pour sa clientèle.
un conseil à tous.
NE LAISSEZ JAMAIS TOMBER !
j'ai obtenu satisfaction et remboursement de mes commissions. Je les ai inondés d'e-mails
et ça a marché enfin.
OUF ! l'individu doit l'avoir mauvaise. L'arroseur arrosé !
Merci à tous pour vos conseils et votre soutien.
Bonjour Madame
Nous avons bien reçu votre message concernant vos ventes non-finalisées
et vous en remercions.
Après vérification, nous constatons que vous avez ouvert des litiges
pour tous les objets en question.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous vous avons accordé un
crédit pour tous les objets aujourd'hui.
Sachez qu'il s'agit des crédits à titre exceptionnel.
Pour consulter les détails de ce crédit, veuillez cliquer sur le lien
Plan du site en haut de la plupart des pages eBay. Dans la section "Mon
eBay" sous la rubrique "Mon Compte Vendeur", cliquez sur le lien
"Consulter mon relevé de compte".
Nous sommes heureux de pouvoir vous aider et vous souhaitons une très
bonne journée.
Cordialement,
Aurelie Joubert