bonjour, un vendeur a qui j'ai payé le treize septembre dernier un objet ne me l'a toujours pas envoyé , il reste sourd a tous mes messages et la je viens de depasser le delai de litige de 45 jours
quels sont mes recours pour forcer cette personne a m'envoyer l'objet ou a me rembourser s'il vous plait?