le 12-11-2007 08:07
Bonjour
Un acheteur n'a pas honoré son achat. Après 2 relances, il m'a averti qu'il souhaitait annuler son achat. Je souhaite récupérer les frais de mise en vente et obtenir la remise en vente des chaussures concernées.
Comment faire ? S'agit-il d'un litige ?
Merci bien
Finatii
Exact, il faut que tu ouvres un litige pour objet non payé si tu veux récupérer ta commission sur vente. Ici :
http://rebulk.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute&hc=1&hm=uu.rtspmv732
Les frais d'insertion te seront remboursés SI ton objet est vendu à l'issue de la 2ème mise en vente. Les options, elles, restent dûes.