litige

[thierry1503]

J'ai un souci avec une personne de mauvaise foi, après avoir payé l'objet que j'avais mi en vente j'ai envoyer l'objet en colissimo suivi et ai contacté la personne pour lui donné le numéro de suivi. La personne était donc au courant. De plus 8 jours plus tard je l'ai recontacté pour la prévenir que sont colis était en attente à la poste. Le problème ai que l'acheteur n'est pas allé chercher l'objet et bien sur la poste me la renvoyer. Maintenant l'acheteur me demande de choisir entre rembourser l'objet ou lui renvoyer (enchère 1 euros). Dans le cas ou je rembourse l'objert est-ce que je dois remboursé les frais de ports ou simplement le prix de l'enchère ? Merci pour votre réponse.

[cyberazra · Accepted solution]

bonjour. tu dois lui rembourser UNIQUEMENT ses 1 € !!! pourquoi??::::: parce que toi tu l'as envoyé une fois déjà son objet, donc tu as payé les frais d'envoi, la poste va te rendre les frais d'envoi?? nan!! eh bein toi non plu ! c'est tout à fais normal. en tant que vendur tu as envoyé ton objet, tu as informé l'acheteur (car ya des vendeur qui ne prennent même pas la peine d'écrire un mail disant: "ca y est, c'est envoyé "), c'étais à lui de se bouger et d'aller chercher son objet à la poste. voilà, espérant t'avoir aidé, et je sais pas non plu de quand date ta question..
 a++ sur ebay

[tops_knives_bacv]

bonjour
si non, en cas ou tu n'as pas ouvert le coli retourné ,tu peux le remettre dans l'état à la poste pour le lui réexpédié biensur
sans frais pour toi.
si jamais la poste refuse ne te laisse pas faire.

[cyberazra]

si ça y est j'ai vu c'est de ce matin
(j'ai eu peur parce qu'il m'est dejà arrivé de repondre à des questions de deux mois...)   (+_+)