menu déroulant

[chouss83]

Bjr à tous , depuis 2 jours je n'arrive plus à faire dérouler le menu qui indique : affranchir, paiement reçu , objet envoyé etc...Il s'agit de la fenêtre bleue à droite de mes ventes réussies , j'ai beau cliquer elle reste fixe
Que faire , cela vient il d'ebay ?? C'est très embêtant car je souhaite annuler une vente , mais du coup je ne le peux pas 
Si quelqu'un peut m'aider , je le remercie par avance
A bientôt
chouss83