Bonsoir,
Le moyen le plus simple est de cliquer sur "j'ai perdu mon mot de passe".
Il vous sera demandé la réponse à la question secrète que vous avez donnée lors de votre inscription, votre n° de teléphone, votre nom, date de naissance et adresse email.
Ensuite vous n'aurez qu'à programmer un nouveau mot de passe avec le lien recu dans votre boite email.
Et ce nouveau mot de passe sera utilisable immédiatement.
Cdlt