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Bonjour Une fois de plus j'ai acheté un objet qui une fois reçu ne correspond pas a l'annonce et ce malgrés une confirmation du vendeur( :manettes 7vitesses vtt au lieu de 8 prévues dans l'annonce,ce qui rend l'utilisation impossible pour moi . Le vendeur est il obligé de me rembourser le prix de l'objet plus les frais de livraison et de renvoi ? cela me semble logique mais aprés de nombreux problémes sur e bay je doute...car un vendeur m'a refusé le renboursement de la livraison plus renvoi pour un vélo arrivé peu resemblant a l'annonce(100euros de réparation) et e bay n'a rien fait pour y changer quoi que ce soit. Merci par avance pour votre aide et vos conseils.
bonjour personnellement c'est ce que je fais si je commet une erreur d'envoi ou de produit par rapport à l'annonce. par contre, les vendeurs particulier ne sont assujetti à aucune obligations, d'où leur refus de prendre en charge les frais de ports.
