objet non reçu et pas de reponse de la part du vendeur

[kami59350]

bonjour a tous ça fait un mois que j'ai acheté une veste sur e-bay et je ne les toujours pas reçu j'ai envoyé des mails au vendeur il reponds a aucun j'ai ouvert un litige sans reponse!je me demandé si on pouvais etre remboursé apres que le litige se tranforme en réclamation aupres d'e-bay merci a qui poura m'aider

[yahiho]

bonjour

en sachant qu'ébay retient 28 euros de frais que les frias de livraison ne sont pas pris en compte vous ne pourrez prétendre qu'à la différence si l'objet est supérieur à ce montant

vous devrez clôturer le litige et faire une demande d'indemnisation

cordialement