objet non reçu

[mj_zovi]

bonjour,

jai acheté 3 parfums a un ebayeur en allemagne le 2 juillet. or aujourdhui nous sommes le 13 et je nai toujours rien reçu. ce vendeur me semble honnete vu ses évaluations mais je lui ai envoyé un mail sans réponse.

jaimerais savoir si il peut etre normal que le délai de livraison soit aussi long, et a partir de combien de temps on peut demander un remboursement et auprès de qui s'adresser.

merci beaucoup

cordialement,

[wolf_solent]

Bonjour,

Une huitaine de jours n'est pas un délai anormal, patientez encore quelques jours. Comptez qu'une quinzaine est acceptable pour une transaction internationale.

Si rien ne vient , recontactez votre vendeur! Sans réponse de sa part, ouvrez un litige paypal pour objet non reçu (si vous avez payé par paypal comme je le pense).