objet reçu non conforme à la description de l'annonce

[jacques1447]

Bonjour 
 j'ai achete un objet sur ebay. Lors de la reception, j'ai constate que l'objet livre etait different de celui decrit dans l'annonce. J'en ai informe aussitôt le vendeur qui, de mauvaise foi, pretend qu'il fallait lire entre les lignes. La coupe, le boutonnage sont differents. Le modele livre est totalement autre que celui decrit dans l'annonce. J'ai demande le remboursement au  le vendeur qui refuse categoriquement. J'ai egalement depose un litige sur ebay pour objet non conforme. Que dois-je faire.
Merci, jacques1447

[atonexpert5]

bonsoir
pas d'autre solution que le litige,de plus avec un vendeur de mauvaise fois difficile d'arriver a une solution convenable.
si vous avait utilisé paypal vous avé une chance ,sinon laissez tomber.


cdlt