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objet vendu mais plus disponible

Bonsoir,
 j'ai vendu un cd rare a plus de 1000 euros, le probleme est que je ne l'ai plus en ma possession car j'ai été cambriolé avant hier soir et que je n'ai constaté les degats qu'aujoud'hui. L'acheteur m'a payé par Paypal et le remboursement a été fait.
Ma question est toute simple, comment me faire rembourser les frais de commissions d'Ebay?
Merci de votre aide

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Réponses (2)

Bonjour,

Attention, il faut absolument qu'il réponde "oui"...soyez persuasif avant d'ouvrir votre litige en annulation car 9 fois sur 10 l'acheteur répond "non"....même quand c'est lui qui ne veut plus acheter...

Cordialement 

Re: annuler une vente

Le 09 juillet à 13h36

 

BONJOUR IL SUFFIT D'ALLER DANS LE GESTIONNAIRE DE LITIGE, DE CHOISIR LA CAUSE DE L'ANNULATION,VOTRE ACHETEUR SERA PREVENU PAR MAIL,IL DEVRA ACCEPTER LA DITE ANNULATION CE QUI CLOTURERA LE LITIGE ET LA VeNTE SERA ANNULEe ET LES FRAIS DE VENTE DE EBAY REMBOURSES
IL EST DE BON TON DE PREVENIR SON ACHETEUR AVANT ET DE LUI DONNER LES EXPLICATIONS SUR L'ACTION

CORDIALEMENT



bipbip
je savais bien que j'avais déjà répondu à une question du même genre
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