ouvert un litige

[tazou37]

bonjour
j ai ouvert un litige pour objet non recu, j ai recu une reponse du vendeur comme quoi l objet etait parti depuis la semaine 6. j ai demandé des infos sur l envoi et il me repond pas.
que dois je faire car en plus j ai payé par virement bancaire??

[tazou37]

c la seul personne qui avait l objet que je rechercher