ouverture de session

[anita95390]

Bonjour

Au secours ! si un génie se trouve parmis vous , par avance , je lui suis reconnaissante  et le remercie ....voici mon problème déjà suggéré trois fois  aux techniciens d'ebay = rien de résolu ????

depuis 10jrs , je ne peux absolument pas:

-mettre en vente - remettre en vente ou modifier une annonce; chaque fois on me demande d'ouvrir une session ! chose normale , mais on me refuse systématiquement mon pseudo et mon mot de passe , alors que je n'ai rien changé..;

ebay ma répondu :1)vider les cookies=rien ,2)ilfaut faire vos ventes sur le même ordinateur que le jour de votre inscription =rien , c'est exactement le cas...

donc voilà , je suis privée de mises en ventes totales?

je voudrai dire tout de même que j'ai deux pc, et le problème est le même sur les deux , sur l'un d'eux , j'ai fais installer WindowsSeven! est ce que celà pourrait-il venir de là????

S'il vous plait auriez vous une solution?je résume: je peux tout pratiquer sur ebay, sauf mettre en vente!

 si vous avez une expliquation, par avance merci , de m'expliquer en langage primaire , je n'y connais rien en informatique ! oui oui celà existe, juste ebay qui est à ma portée ! lol.....

merci à toutes et tous , heureusement que vous êtes là , douce nuit , cordialement , Anita

[0708melusine]

Bonsoir,

@lepompier, faites un bon nettoyage (cookies, cache) passez sur chrome ou faites les mises à jour.

Cordialement.

Mélusine