paiement double pour un seul objet

[frederic6198]

Bonjour, je viens de m'acheter un cd sur Ebay. Comme d'habitude, j'ai finalisé mon achat par Paypal, mais après avoir appuyé sur la dernière fenêtre de validation/confirmation, la page suivante ne s'est pas affichée (c'est à dire la confirmation de mon achat et l'annonce que je recevrai un mail). Donc j'ai recommencé l'opération tout de suite en appuyant en plusieurs fois sur touche précédente et cette fois ça a marché. Je sais, je n'aurais pas du procéder ainsi et j'aurais du attendre un peu. Vous imaginez donc quel est mon problème : j'ai bien l'impression que la transaction que j'ai faite a été comptabilisée en 2 fois d'après mon historique de PaylPal, et donc le vendeur a du je pense toucher en 2 fois le montant. J'ai essayé de le contacter en lui demandant s'il avait reçu une ou 2 transactions, et en lui expliquant bien ce que je voulais au départ et j'attends des nouvelles, il habite l'étranger (en plus avec la barrière de la langue!). Bon, quelqu'un pourrait-il me dire si je peux faire quelque chose? Y a-t-il moyen pour moi d'être remboursé ou pas? Merci de votre aide.
Frédéric

[looping-et-cracotte]

Si vos deux transactions n'ont pas le bouton annuler sur la page de paypal ben c'est que le vendeur a reçu l'argent. Ce qui est curieux, c'est que lors d'un paiement par paypal, on ne peut normalement pas payer deux fois un meme objet avec la procédure qu'on suit depuis la page Ebay. Si on veut payer en plus quelque chose pour le meme objet, on est obligé de faire un virement et c'est assez long comme procédure. Enfin bref.............
La seule chose qui vous reste à faire, c'est d'ouvrir une procédure de litige via paypal si le vendeur n'a pas l'honnetete de rejeter un des deux paiements. Contactez avant le vendeur quand meme, vous avez de tres bons traducteurs sur internet pour justement combler la barriere de la langue.
Bon courage