payment paypal et objet cassé

[magrenouille08]

j'ai effectué un paiement de 279 euros pour une wii en etat neuf avec 2 manettes et ...

Aprés le paiement, le vendeur m' a envoyé eu mail en me disant que la console était cassé et qu'il essayait de la réparer, et mon recontacterait aprés, j'aimerais annulé la vente et donc obtenir le remboursement paypal, commen faire ?????

merci de votre aide

[lapoussinette73]

Bonjour, ouvrez tout de suite un litige sur paypal, il sera toujours temps de le cloturer si vous trouvez un accord mais ne tardez pas afin que paypal puisse bloquer l'argent sur son compte, si celui-ci y est encore...
Bon courage