plusieurs litiges pour un même objet

[laviergenoire]

bonjour
on a ouvert à mon encontre un litige pour objet non reçu
j'ai justifié mon envoi par le numéro de colis
et là l'acheteur me menace d'ouvrir un autre litige pour objet non conforme sauf si je le rembourse
jusque là pas de problème
sauf que celui ci ne veut pas non plus me rendre l'objet !!!
je voudrais donc savoir s'il est possible d'ouvrir un autre litige pour un objet qui en a déjà subit un
j'aimerai savoir si ses menaces sont fondées

[mystychat]

et comment pourrait il juger de la conformité de l'objet s'il ne l'a pas reçu au préalable ?? 😉

[jfc11-2007]

bonjour

non !! l'acheteur ne peut ouvrir qu'un seul litige par objet.

par contre il pourra vous laisser une négative à laquelle vous

devrez répondre :  Répondre à une évaluation

cdlt