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pourquoi en changeant mon mot de passe comme vous l'avait demander j'ai plus mes evaluations mes ven

mes vents terminees enfin tout ce que j'avais avant ce changement

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Réponses (2)

Réponses (2)

                                    Pour commencer : Bonjour ;

 

                  Parce que vous vous êtes trompé comme beaucoup d'autres en faisant les manips ; Vous avez sûrement créé un nouveau compte ; voir ci joint la réponse de Julie du Service clients  :

 

                           

Il semble que vous ayez effectué une erreur de manipulation, et ayez créer un second compte

Pour retrouvez votre compte, et votre historique des achats, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

 

- Déconnectez vous de ce compte

- Connectez vous en utilisant vos identifiants habituels (Si vous avez un doute sur le pseudo, vous pouvez entrer votre adresse email)

- Entrez le mot de passe utilisé avant la création de ce second compte

- Changer votre mot de passe (le système eBay vous suggérera de le faire automatiquement)

- Utilisez votre identifiant initial + votre nouveau mot de passe et vous pourrez accèder à votre compte

Cordialement,

Julie
 
 
                      Le sujet est aussi traité sur le Forum de discussion : Changer mon MDP
 
 
Cordialement ;

 

                 

bonsoir, merci Julie voila c'est fait.

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