le 23-06-2014 09:26
mes vents terminees enfin tout ce que j'avais avant ce changement
Pour commencer : Bonjour ;
Parce que vous vous êtes trompé comme beaucoup d'autres en faisant les manips ; Vous avez sûrement créé un nouveau compte ; voir ci joint la réponse de Julie du Service clients :
Il semble que vous ayez effectué une erreur de manipulation, et ayez créer un second compte
Pour retrouvez votre compte, et votre historique des achats, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Déconnectez vous de ce compte
- Connectez vous en utilisant vos identifiants habituels (Si vous avez un doute sur le pseudo, vous pouvez entrer votre adresse email)
- Entrez le mot de passe utilisé avant la création de ce second compte
- Changer votre mot de passe (le système eBay vous suggérera de le faire automatiquement)
- Utilisez votre identifiant initial + votre nouveau mot de passe et vous pourrez accèder à votre compte
bonsoir, merci Julie voila c'est fait.