problème de publicité mensongère

[moalisboa]

bonjour à tous,

c'est la 1re fois que j'interviens sur le forum, mais trop c'est trop!!!

j'ai acheté un broyeur de végétaux censé broyer 102 mm de diamètre et 26m3/h.

au bout de 10 heures et à peine 15 m3 de broyer avec des morceaux d'à peine 5 cm de diamètre, le résultat est qu'une patte du carter de protection est cassée (sécurité engagée) et la courroie est cassée, sans compter que bon nombre de couteaux et marteaux sont tordus.

que faire lorsqu'un vendeur qui affiche plus de 22 000 évals vous rie au nez et vous propose 10 euros de dédommagement et le remplacement des pièces cassées.

pour moi le problème n'est pas là, il y a publicité mensongère et rien ne remplacera le manque de productivité de la machine.

j'en appelle donc à la solidarité des acheteurs pour faire entendre notre voix.

[moalisboa]

je vois que la transaction a été trouvée. même sur le forum on n'a pas le droit de donner de pseudo, tout est fait pour protéger le vendeur.

j'ai poser un litige sur PAYPAL mais rien ne dit que ça tournera en ma faveur.
je vois d'ici ma petite boutique face à ce mastodonte de 25 000 éval (et non pas 22 000)...

comment avoir l'avis d'autres acheteurs qui ont acquis cet objet, le vendeur me dit que je suis le seul à me plaindre sur 80 ventes de cet objet par mois.

il n'est pourtant pas très sur de lui car il est passé dans la journée d'une indemnisation de 10 à 100 euros.

merci pour vos réponse même si je sens bien que dans le forum des réponses vont dans le sens du vendeur, libre réponse pour tous.