probleme avec un pseudo

[rose58_2008]

Bonsoir,
Qui peut me dire ce que je peux faire suite à un achat que j'ai acheté et quand je  l'ai reçue , il n'était pas dutout conforme au produit que je devais avoir et j'ai payée par chèque et il l'as encaissé, depuis , je lui ai envoyé des messages  mais il ne veut rien savoir, il ne me répond pas, que puis-je faire? merci pour celui qui peut me répondre nadine

[monpetitange2005]

S'il ne veut rien savoir et que l'article n'est vraiment pas conforme à la descritption faite dans l'annonce, il faut ouvrir un litige pour "objet ne correspondant pas à la description".