probleme de telechargement photos

[nathalie870555]

je n'arrive pas a telecharger mes photos pour la vente de mon objet.cela prend un temps impossible et rien ne se passe.si quelqu'un peut m'aider.merci d'avance

[garlaban0]

Problèmes liés à la taille des photos

• Si un message d'erreur signale que le fichier est trop volumineux, vérifiez la taille de la photo. Utilisez votre logiciel de retouche d'images pour redimensionner la photo à 4.0 Mo (4000 Ko) maximum. Un logiciel de retouche d'images accompagne généralement les nouveaux appareils photo. Pour vérifier la taille d'un fichier sur un système Microsoft Windows, ouvrez le dossier contenant la photo. Dans le menu Affichage, sélectionnez Détails. La taille du fichier apparaît dans la colonne correspondante.

• Si vous employez une connexion par modem, le chargement d'une photo de 4.0 Mo vers eBay peut prendre plusieurs minutes. Pour accélérer le processus, vous pouvez utiliser votre logiciel de retouche d'images afin de recompresser les fichiers avant leur chargement. En règle générale, cette opération n'a aucune influence notable sur la qualité.

  Il est recommandé de ne pas compresser les fichiers volumineux à moins de 200 Ko, ni de les redimensionner à moins de 1 000 pixels sur leur plus grand côté.

Problèmes liés à l'insertion de photos dans le Formulaire de mise en vente

Si vous utilisez Microsoft Windows et Internet Explorer, en cas de problème avec le Service photos classique dans le Formulaire de mise en vente, ou si ne voyez pas les boutons permettant de charger les photos, procédez comme suit pour vider le cache du navigateur :

1. Fermez toutes les fenêtres et faites redémarrer l'ordinateur.

2. Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer> Paramètres > Panneau de configuration.

3. Ouvrez le panneau de configuration Options Internet.

4. Cliquez sur l'onglet Général.

5. Cliquez sur Supprimer les fichiers, activez la case Supprimer tout le contenu hors connexion, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Appliquer.

7. Cliquez sur OK.

8. Ouvrez une session sur eBay et poursuivez la rédaction de votre annonce.

9. Dans la plupart des cas, cette opération permet au Service photos classique d'eBay de fonctionner correctement.

[garlaban0]

bonsoir
il faut respecter un certain format car si la photo est trop grande elle ne seras refusé par ebay
essaye de la réduire
il doit y avoir un tuto sur ebay qui donne lz taille a ne pas dépasser