probleme paiement

[moniquem8543]

un vedeur m'a fait mon compte de plusieurs articles que j'ai paye direct paybal.les objets ne m'ont pas ete envoyes car le vendeur me reclame un supplement de 23,50 euros de frais de port a regler par cheque.en a t il le droit?si vous pouvez me repondre vous me rendrier service car je ne sais pas si cela est legal.merci

[je_ferme_mon_compte]

Bonsoir,

Dans votre règlement par Paypal, aviez-vous inclus les frais de port ? Les connaissiez-vous à l'avance ?

Le vendeur peut vous réclamer une somme supplémentaire si, par exemple, vous avez réglé le prix des objets mais pas la livraison ; et il peut vous demander un chèque afin de ne pas avoir à payer de frais Paypal sur ce montant.

Maintenant, si vous avez payé la totalité de ce qui vous était demandé (frais de port inclus), il n'a pas le droit de vous réclamer des frais supplémentaires non prévus.

Cordialement,

dermotpontifex