probleme que je n'arrive pas a resoudre piratage compte peut etre

[schubert3033]

bonjour

j'ai vraiment besoin d'aide

depuis le 27 06 ebay me reclame un paiement que j'ai regle et ebay confirme l'encaissement le dos de mon cheque porte bien le tampon d'ebay

ebay a suspendu mon compte depuis je ne comprends pas pourquoi

je recois aussi des tas de mails de "[Pseudo]" sur ma messagerie du compte ebay frauduleux donc anormaux

j'ai contacte par chat par telephone on me rpond probleme technique

est-ce que mon compte a été pirate et comment puis je m'en rendre compte

je crois que je vais vraiment "peter un plomb" et bien sur je ne peux fermer ce compte puisque je n'ai soit disant pas regle

QUE FAIRE SVP

merci de toute votre aide

cordialement

[grin-cheux]

faire un paiement unique par carte et trier avec ebay après

[schubert3033]

bonsoir
merci a vous mais
ce n'est pas une reponse
j'ai deja paye
aucune raison que je paie deux fois
et pas question pour moi de regler par carte
je souhaite fermer mon compte c'est tout
et comment voit on qu'un compte est piraté ?
merci d'autres reponses
cordialement

[grin-cheux]

pour fermer votre compte il faut que pour la compta il soit a jour , donc soit vous repayez soit
vous mettez ebay au tribunal d'instance
ceux qui piratent un compte le font pour vendre et gruger des gogos
si vous avez toujours accès a votre compte c'est qu'il n'est pas piraté , les hackers auraient changé le mot de passe
maintenant si vous ne voulez pas repayer , laissez courrir

[schubert3033]

bonjour
merci de votre reponse
mais j'aimerais comprendre
lorsque j'accede a mon compte la page "global collection" s'affiche et je le recois x fois fois par jour dans ma propre boite mail
spoof me dit que c'est un mail frauduleux alors comment est-ce possible
et la plaisanterie dure depuis le 27.06
au telephone ebay me dit que mon dossier suit son cours
ne trouvez vous pas que pour un probleme technique c'est vraiment tres long
il y a forcement autre chose mais quoi
bonne journee
cordialement

[petanq57]

Bonjour ;

<< lorsque j'accede a mon compte la page "global collection" s'affiche et je le recois x fois fois par jour dans ma propre boite mail >>

Vous recevez ces mails dans votre boîte perso ou boîte de messagerie eBay ?

Si c'est dans votre boîte perso, c'est celle ci qui a été piraté . Changez vos mots de passe sur votre boîte perso et par sécurité sur votre compte eBay . et même Paypal si vous avez un compte .

Cela m'est arrivé 1 fois: je recevais tous les jours 2 mails frauduleux, j'ai changé mon mot de passe pour un plus compliqué , je ne le mets plus en mémoire et je suis tranquille .

Cordialement .