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protection pour le vendeur?

n'y a t-il ancune protection pour le vendeur? l'acheteur peut donc mettre en litige le vendeur en racontant ce qu'il veut...

Solutions approuvées (1)

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Une fois le litige transformé en réclamation, PP statuera.
Si vous ne présentez pas votre version de l'histoire, vous êtes cuit.
Soyez factuel et répondez à la version de l'acheteur dans le cadre du gestionnaire de litiges sur PP (et pas ailleurs).

Réponses (4)

Réponses (4)

Bonjour,

 

Avec Paypal AUCUNE protection pour le vendeur à qui il prend les commissions sur les transactions ! Vous aurez 6 ou 7 noms de personnes différentes intervenant sur le litige, vous pouvez fournir des preuves d'envoi (Accusé Réception), avoir un profil 100% positif sur Ebay, il suffira à l'acheteur de dire que le colis était vide et il obtiendra gain de cause !

 

L'argent qu'il vous a versé sera prélevé sur votre compte et lui sera "restitué". Merci Paypal (consultez les forums sur le net pour voir toutes les arnaques Paypal dont sont victimes les vendeurs principalement). En conclusion, l'acheteur aura eu un article gratuitement, article sur lequel vous aurez versé des commissions à Ebay (qui se démarquera de Paypal bien entendu) et, par la suite, vous ferez vos ventes sur un autre site gratuit par exemple ou sur Ebay mais en n'acceptant que les virements ou les chèques.

bonjour

c'est ce probleme , :

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=axl49&ftab=AllFeedback&userblob=91EE89...

repondez dans le cadre du gestionnaire de litiges !!!

cdlt
c'est pareil dans l'autre sens
mais d'abord on dit bonjour merci et a pluche !
laxonaise
Non applicable
Bonjour,

Quel est votre problème exactement ?

Avez-vous envoyé un objet et votre acheteur prétend ne jamais l'avoir reçu, demandant ainsi son remboursement à Paypal ??

Si tel est le cas, c'est que vous avez dû envoyé un objet sans suivi, ce qui est une grosser erreur dans le cadre d'un règlement Paypal... car eux demandent toujours au vendeur de prouver l'envoi.

Bon je réponds ça mais est-ce vraiment votre problème ? Dites-en un petit plus...

Cdlt,
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