le 07-08-2014 09:45
bonjour mon ordi a planté plus moyen de retrouver mon pseudo et mon mot de passe je me suis reinscrit comment recuperer les anciens merci
bonjour,
Si vous avez un compte paypal
là avec avec votre adresse email passée et le mot de passe paypal>>connectez- vous et dans l'historique vous recupérerez
1 votre pseudo ancien soit dans l'historique des débits ou des credits
2 une fois le pseudo recupéré ou l'adresse revenir sur Ebay
https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19
si vous n'avez pas d'accès à paypal ni a votre ancienne adresse email...cela sera plus hard
Encore une fois, prenez la précaution de noter adresses et mots de passe en dehors de l'ordi
boffffff moi plus rien ne m'étonne surtout aujourd'hui y a du bourdonnement dans l'air ...
surchauffe estivale
de ceux qui deviennent des acheteurs compulsifs,pressés ou invisbles avec des vendeurs oisifs ou ou les pieds en éventail sous un cocotier (factice bien entendu
vu se qui nous reste après les commissions et les reductions sur frais pour achats groupés !!!![]()
vu ce qui....oups même pas le temps de se relire et de se corriger....
Si le bon DIEU EBAY nous entend :
SVP fonction "editer" plus longue.SVP
Je pense qu'il faut d'abord lire (et noter de préférence. C'est assez court) les instructions d'Ebay sur votre problème contenues à cette adresse =
http://pages.ebay.fr/help/account/managing.html#
Ensuite ( si vous n'avez pas d'affaires en cours) supprimer votre nouveau compte , afin qu'il n'y ait pas d'équivoque pour Ebay.
Ouvrez une session Ebay et signalez que vous avez oublié votre pseudo.
Ebay va vous envoyer votre pseudo (l'ancien, puisque le nouveau n'existe plus).
Ensuite, vous demanderez votre MdP (toujours selon les instructions contenues à l'adresse indiquée plus haut.
Bonne journée.
Cordialement.
Jm
Bonjour ;
Je ne comprends pas trop non plus , mais bon ;
Pour récupérer votre ancien compte suite au changement du mot de passe , il vous faut de toute façon l'ancien mot de passe ou l'adresse émail liée à votre ancien compte vendeur . Il reste 1 mois en mémoire sur le site .
Contactez le Service clients : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486
Cordialement .
"je ne comprends pas trop non plus"
C'est que nous sommes pas assez aware
Bonjour,
Je ne comprend pas non plus !
Ordi planté ou pas si vous connaissez votre pseudo et votre mot de passe vous pouvez vous connecter.
Vous vous êtes bien connecté avec ce pseudo sur votre ordi?
Vous n'êtes pas plutôt victime d'un piratage?
Cordialement
Bonjour Danielj
Moi, ce n'est pas que je n'ai pas compris la question, c'est que je ne sais pas comment soigner l'amnésie résultant d'un choc de plantage d'ordi.
Bonne journée
Bonjour
Encore une question trop pointue pour moi si tôt dans la journée
Patientez un peu, quelqu'un de plus expérimenté va sûrement vous trouver la solution.