le 21-11-2007 11:51
comment retrouver une personne qui m'a vendu un
microprocesseur intel extrem 6800 , sous garantie d'après
lui ; vente de 714 euros par votre intermédiaire
N° DOSSIER 2 000 820 73124 Mr HAMEL cedric
MICROPROCESSEUR ne fonctionne pas , intel refuse
toute garantie en cas de revente ; chose non précisée
essaie par e-mail, téléphone, courrier recommandé (refusé)
de contacter le vendeur sans succès
je demande le remboursement du microprocesseur
Bonjour
Tu demandes le remboursement du processeur.
Très bien.
Mais à qui ?
A eBay ? plus du tout concerné : c'est un achat de fin févier /début mars. Donc bien au-delà des délais d'ouverture de litige. (Je te rappelle que eBay n'est en aucune façon intermédiaire dans cette vente)
Au vendeur ? c'est un particulier et les garanties données par des particuliers sont souvent sans application pratique.
Tu peux toujours envisager de porter plainte contre lui ...
Mais un processeur sous garantie ne l'est pas éternellement et la garantie est peut être simplement expirée. N'oublie pas que c'était un processeur d'occasion.
Cordialement