refuser les encheres d'un ebayeur.

[gayrard1707]

bonjour a tous
j'ai besoin de votre aide....quelqu'un sait-il comment empecher un pseudo de poser des encheres ??? il y en a une  sur  ce site ( enfin en ce qui me concerne...lol ) qui pose des encheres sur mes objets et qui apres avoir acquis l'objet me menace de  refuser l'achat si je ne lui facture pas les frais d'envoie a sa convenance. j'ai regarder ses evaluations, elles fait ça tres souvent a en plus vous colle une eval négative .
comment éviter d'etre embeter ( et je reste poli) par ce genre de personne???
merci pour votre aide.

[tripette07 · Accepted solution]

bonsoir .
vous avez la solution de l'interdire sur vos ventes .
===> plan du site
===> vendre
===> gerer vos ventes
===> interdire un acheteur ou enchérisseur .
si ça urge , voici le lien :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

[yggdrart]

vous allez dans plan du site
en bas de page aide générale
aide avec lettre i
interdire enchérisseur
vous donne la façon

[gayrard1707]

ça fait du bien  de ne pas se sentir seul....merci
elle a fini par payer mais elle avait bloquer mon compte en marquant elle meme """objet payé""" apres plus de 20 mails ou elle a essayer de m'embrouiller, moi je demarre sur ebay et je ne sais pas trop comment faire, elle a eu  le culot de me faire un mail à la place de "paypal" en me disant """vous avez reçu  un paiement provenant de .... sur votre compte paypal.
le probleme sur ebay c'est que meme si une evaluation negative est retirée, elle entache pour toujours le compte et donc la credibilité du vendeur

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Si elle refuse l'achat qu'elle a gagné vous lui faites un litige pour objet non payé vous ne marchandez pas les frais de port et ne taillez pas dans la dentelle

Au bout de 3 avertissements elle sera virée de eBay

Crdialement

[letricotquilit]

c'est quand même mieux de prevenir les autres et tu feras un suivi de l'évaluation ... si c'est necessaire !

[gayrard1707]

merci pour votre solidarité... mais si je la signale  et qu'elle le sait  elle va me coler une evaluation negative.et je voudrais que mes evaluation soit a mon image .. dés le depart  je l'ai senti chi...te

[letricotquilit]

tu peux signaler ses agissements à ebay aussi ...

[gayrard1707]

merci a tous  pour votre aide, si vous saviez comme elle fait c.... cette ebayeuse. au moment de payer elle m'a envoyé un mail en me disant """le paiement paypal a bien été reçu  sur votre compte" envoyez moi le colis a l'adresse suivante. le probleme c'est que si  je dis quelque chose elle va me mettre une evaluation negative  qui va entacher ma reputation  alors  que  je suis vraiment correct et honnete.
encore merci a vous tous.

[viadecaro]

Vous avez l'option d'interdire un encherisseur, vous allez dans plan du site - gerer vos ventes - interdire un encherisseur et la vous indiquez son speudo - c'est simple et efficace

[courtoisv]

Cher eBayeur,

1. Rendez vous :

Mon eBay > Liens favoris > Interdire ou préapprouver des enchérisseurs/acheteurs

Ajouter le pseudo en question à la liste de enchériseurs interdits !

Sincèrement.

COURTOISV, France.