Bonjour à tous,
fin novembre j'ai acheté un objet, paiement par paypal mais en dehors d'ebay.
Les fêtes passent et aucun colis recu : le vendeur est occupé à réveilloner. Chose que j'ai accepté.
Le soucis c'est que mi Janvier, toujours aucune nouvelle du colis. Le vendeur me soutiens qu'il a été envoyé et qu'il ne peut rien faire.
Plus aucune réponse ensuite du vendeur quand à un éventuel remboursement partiel...
Désormais hors délais, plus de remboursement possible, je pose une note négative.
Ce a quoi il me répond (miracle !) qu'il ne peut rien faire qu'il n'a pas re-recu le colis et que c'est la faute à La Poste. Je suis d'ailleurs étonnée qu'il ne m'a pas collé une négative rien que pour se venger... M'enfin, tant mieux.
Hier, (3/02) je recois le fameux colis !
J'essais de trouver une date d'envoi et j'en remarque une qui date de fin janvier...
Je suis en colére qu'il s'est foutu de moi mais j'ai recu le colis et je suis honnête, la vente est faite, il n'y a plus de raison d'avoir cette négative.
Ma question est :
comment supprimer ma note négative ?
J'ai cherché dans les Q/R et sur l'aide mais je ne trouve rien pour mon cas...
Merci pour votre aide et bonne journée 🙂