revolte d'un membre

[moukik]

Bonjour,
j'aimerais savoir pourquoi sans raison on m'enléve des points d"évaluation que j'ai acquis.
J'ai reçu une évélauation négative qui m'était pas destiné et sans justificatif vous me pénalisez en me retirant des points positifs pourquoi ???
De plus, vous m'avez retirer un objet de la vente en m'accusant de mettre une fausse monnaie ( essai europe) alors que ma piéce est authentique.
Merci d'etre bien veillant a mon egard  je suis un membres trés actifs et discipliné par le réglement lorsque je le comprend .
je vous souhauite bonne reception et merci par avance.
cordialement
Georges

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

Si la négative a été laissée par erreur, dialoguez avec l'acheteur et proposez-lui de lui envoyer un demande de modification d'évaluation

pour la vente d'essais, le règlement d'ebay dit ceci:

eBay interdit le référencement des essais d’euros issus des pays où l’euro a cours légal.

Dans les pays où l’euro n’a pas cours légal, eBay autorise le référencement des médailles et jetons similaires aux pièces en euros si aucune confusion n’est possible avec les pièces en euros officielles, notamment :

• par l’absence des termes « euro », « euro cent » ou du symbole de l’euro « € » ;

• si leur dessin n’est pas similaire à celui figurant sur les pièces en euros officielles.

Ces annonces doivent par ailleurs être référencées dans la catégorie « Médailles et jetons »

Toute violation du présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :

• le retrait des annonces ; 

• la limitation des privilèges associés au compte ;

• la suspension du compte ;

• le non-remboursement des frais eBay sur les annonces annulées ;

• la perte du statut PowerSeller.

cordialement