supprimer ma boutique pro mais garder mon compte

[jepilo-gsr]

Bonjour,

impossible de supprimer ma boutique pro qui ne fonctionne plus depuis des années !

Lorsque je suis les instructions et le chemin à suivre, je tombe systématiquement sur la page inscription

où ne figure AUCUNE icone pour se désinscrire mais au contraire toute une liste d'inscriptions :

Boutique classique, à la une, premium,

le gestionnaire de vente,

les rapports de vente,

RIEN POUR SE DÉSINSCRIRE !

Cela fait des années que je ne vends plus sur ebay normalement car je suis bloqué par cette fichue boutique qui est vide

et ne rapporte rien ni à ebay ni à moi ! J'ai une facture négative tous les mois depuis des lustres !

Je souhaite conserver mon compte vendeur mais plus pro, juste particulier, pour vendre comme un simple particulier.

Merci de votre réponse... enfin si on daigne me répondre.

jepilo.

[lingma85]

Bonsoir @jepilo-gsr 

Il semblerait que vous n'êtes pas inscrit aux "boutiques" de ebay.... On ne voit pas de logo sur votre compte;..

Etant donné que cela ne parait pas net... 

Vous avez plusieurs solutions--->

1) - vous créez un nouveau compte vendeur particulier pour vendre vos objets personnels, car votre compte pro n'est plus utilisable...

mais vous commencerez à "0"... ce sera un jeune compte avec tout ce que cela peut comporter comme aléas.

2) - vous pouvez conserver ce compte pro... pour faire des achats par exemple.. 

Cela peut toujours servir de séparer les achats des ventes avec 2 comptes bien séparés....

3) - fermeture de votre compte ebay..---- regardez ce lien pendant qu'il est encore valide---->

https://www.annonces.ebay.fr/help/account/closing-account.html

4) Juste pour la désinscription à la formule "boutique"---->

petit mode d'emploi donné par le site--->

- Allez dans Mon eBay en cliquant sur le bouton Mon eBay de la barre de navigation.

Vous devrez peut-être ouvrir une session.
- Dans la colonne de gauche, sous Mon compte, cliquez sur le lien Inscriptions.
- Sous Inscriptions en cours, cliquez sur le lien Se désinscrire.

😉

[jepilo-gsr]

Merci de votre réponse mais cela fait 50 fois que je suis le chemin que vous indiquez
et je ne trouve AUCUN lien Se Désinscrire. Quand je clique sur inscriptions, je tombe sur la page inscriptions disponibles qui ne propose QUE de rajouter des trucs et pas d'en enlever...

[mafall-9022]

Bonjour.faites un nettoyage de votre P.C fermez vos applications, ré ouvrir Ebay et suivez a la lettre les indications
de @lingma85, j'ai essayé et j'ai tout trouvé
bon courage et attention, un compte dormant peut être piraté, ça arrive malheureusement

[jepilo-gsr]

Bonjour, nettoyage effectué. Toujours impossible de trouver le lien "se désinscrire".

À gauche de mon écran, il y a 3 onglets : Activité, Messages et Compte.
Il n'y a aucun lien "Inscription" sur la colonne de gauche, donc je clique sur l'onglet Compte.

Je tombe sur la page "mon ebay" avec 5 rubriques :
Mes Coordonnées Personnelles, Paiements, Préférences de Compte, Mes Ventes et Gestionnaire de Litiges.

À la rubrique mes ventes, il y a un onglet "Inscriptions". Si je clique dessus, je tombe sur la page citée plus haut ou l'on me propose d'ajouter des options à ma boutique, rien pour enlever ou supprimer quoi que ce soit...

Voilà ce que je vois sur mon écran.

Merci quand-même pour votre aide.

cdt