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table de salle à manger qui devait être en chêne massif et qui ne l'est pas

benliane
Non applicable
Bonjour,
J'ai un problème avec un vendeur qui m'a vendu 2 meubles. Une table décrite comme étant en chêne massif achetée chez un antiquaire il y a 10 ans pour un prix de 1500 €. J'ai fait 450 km pour aller chercher cette table qui au final se révèle être en panneau de particules plaqué chêne pour le plateau et rien d'autre n'est en chêne. La surface du plateau est 'cloquée'. Je ne pouvais pas le voir chez la vendeuse, je l'ai vu le lendemain chez-moi où il fait très clair. La personne qui me l'a vendue et à qui je demande le remboursement me dit que l'ai vue et acceptée, que c'est trop tard, que c'est la loi d'ebay, qu'elle-même ne le savait pas (alors qu'elle l'aurait gardée chez-elle 10 ans).
Que faire et quel est l'espoir d'un remboursement pour cette vente ? J'ai payé cette table 200 €. J'ai acheté aussi une grande glace murale à la même personne, ce sont ces deux articles qui m'ont fait accepter un coût de déplacement élevé. Je n'aurais pas fait ce trajet de 450 km pour un seul article, cela n'aurait pas valu le coup.
Merci de me donner votre avis.
C'est la première fois que j'ai un problème.
Benliane.

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Réponses (5)

Réponses (5)

Bonjour,
ce qui me dérange dans cette histoire, c'est que le vendeur marque "table achetée chez un antiquaire".
C'est forcément faux, vu que c'est une table qui provient d'un magasin genre but, ou conforama, et qu'elle n'est ni en chêne massif, ni ancienne, et qu'un antiquaire ne vendrait pas ce genre de marchandises.

Disons, que dans la mesure où vous êtes allé(e) la voir chez le vendeur, que vous l'avez payée, puis que vous lui avez mis 2 évaluations positives, il est maintenant difficile de revenir en arrière.

Reste cependant que 200 euro (+ le transport) pour une table comme celle-ci, c'est très cher!!!

Il y a beaucoup d'annonces dans lesquelles les gens prétendent avoir acheté les objets à des antiquaires, il faut vraiment s'en méfier!!!
sylvie12360
Non applicable
bonjour, je ne comprends pas pourquoi vous avez mis une evaluation positive à un vendeur dont le produit ne vous satisfait pas , vous serez maintenant difficilement crédible pour effectuer une reclamation
a l'avenir, ne vous précipitez pas trop pour mettre votre évaluation , refléchissez bien avant
bibimolere
Non applicable
bonjour en vérifiant vous lui avais quand meme mis deux éval positif le 26/8 et 3 jours aprés le produit ne corresponds plus pourtant dans l'annonce elle présenter deja 4 photos pourquoi ne pas en avoir demander des supplémentaire objet numero 280250412348 vous pouviez l'inspecter sous toute les couture au moment du retrait pour ma part je ne vois pas comment vous pourriez déclarer un litige pour objet non conforme alors que vous etes aller sur place récupérez la table et le miroir c'est a ce moment la que si vous n'étiez pas d' accord de ne pas conclure la vente je comprends bien la vendeuse aussi vous récuperez et 3 jours aprés cela ne corresponds plus
Cette table n'a certainement pas été achetée 1500 euro chez un antiquaire il y a 10 ans .
Bonjour

Lorsque l'on se déplace je croi que l'on ai a même de constater l'état!

De toute façon vous avez un programe ebay ou paypal pour les litiges pour objet non conforme...

Comment avez vous payé?
Etes vous encore dans les délais de reclamation litiges?

Allez dans la rubrique Aide, demandé la procédure pour objet non conforme a Alice l'automate prevoyez votre n° d'objet...


Cordialement
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